隐私政策

收集数据

我们会收集你主动提供的信息，包括账户标识、身份验证信息、提示词、生成设置、上传媒体、客服消息、举报内容以及你在申诉过程中提交的信息。

我们也会收集技术和使用信息，例如 IP 地址、设备和浏览器信息、时间戳、请求与错误日志、安全事件、任务状态、模型和工作流选择以及服务性能数据。

对于付款，我们可能保存订单编号、积分包信息、金额、币种、区块链交易信息、付款状态和积分账本记录。我们不需要你的钱包助记词或私钥，也绝不会要求你提供这些信息。

用途

我们使用这些信息来提供和维护服务、验证用户身份、执行生成请求、存储用户资产、计算和结算积分、处理付款、提供客服支持以及发送与服务有关的信息。

我们也会使用信息来发现欺诈和滥用、执行内容与安全规则、调查事件、保护账户和基础设施、排查故障、衡量服务可靠性以及履行法律义务。

我们只会在实现上述目的、向你明确说明的其他目的或适用法律允许的范围内处理合理必要的信息。

处理方

我们可能使用第三方服务提供商协助完成托管、数据库、对象存储、网络、身份验证、支付处理、模型推理、GPU 计算、内容审核、安全、日志和运营支持。

这些服务商只能在为我们提供相应服务所需的范围内处理信息，并受其合同、安全义务和适用法律约束。

第三方登录、付款或基础设施服务也可能依据其自身隐私政策处理信息。

上传与生成媒体

为了完成你的请求，上传和生成的媒体可能被传输到存储系统、GPU Worker、模型推理服务和审核系统。

私人上传内容和生成媒体不会自动公开。只有当你主动使用公开功能或自行分享时，相应内容才会进入公开范围。

自动化系统可能对提示词、上传内容和生成结果进行安全和政策审核。在调查滥用、处理举报或申诉、提供支持、排查技术问题或遵守法律而合理必要时，获得授权的工作人员可能访问相关内容。

请勿上传你无权处理的个人信息或敏感材料。

保留与删除周期

账户有效期间我们会保留必要的账户信息；在账户停止使用后，如果出于安全、争议处理、防欺诈、法律合规或财务记录需要，我们仍可能在合理期间内继续保留部分信息。

用户媒体和生成资产会在提供相应功能所需期间保留，并可在你删除资产或账户时进入删除流程，但仍受运营、法律和备份限制。

付费会员到期且未续费时，作品保留期为会员到期后 90 天。再次购买会员会清除因会员到期安排的删除日期。删除仍受本政策说明的法律、安全与备份例外限制。

临时处理文件和中间产物可能在处理完成或不再为可靠性和恢复所需后删除。

为防止滥用、记录交易、处理申诉或履行法律义务，安全、审核、支付和审计记录可能保留更长时间。

已经删除的信息可能继续存在于加密备份中，直到相关备份按照正常轮换周期失效。

跨境处理

我们的基础设施、服务提供商和用户可能位于不同国家，因此你的信息可能在你所在国家或地区之外被存储或处理。

发生跨境处理时，我们会根据相关信息和服务的性质采取合理的合同、技术和组织保护措施。

用户权利

根据你所在地的法律，你可能有权请求访问个人信息、更正不准确信息、删除信息、限制特定处理、撤回同意或获取部分数据副本。

如果我们必须为了安全、防欺诈、法律合规、财务记录、争议处理或保护他人权利而保留信息，这些权利可能受到法律允许的限制。

为了保护账户和数据，我们可以在处理隐私请求之前验证你的身份。

导出与删除

在产品提供相应控制功能时，你可以直接管理或删除符合条件的媒体和账户数据。

你也可以通过联系页面提出访问、更正、导出或删除请求。

删除账户并不要求我们删除依法必须保留，或为防欺诈、记录交易、保护安全、解决争议、维持既有执法决定完整性而合理必要的信息。

如果内容此前已经公开或被他人复制，从我们的系统删除该内容可能无法删除我们控制范围之外的副本。

隐私联系

隐私问题和相关请求可以通过联系页面提交。请提供足以让我们识别相关账户和理解请求的信息。

如果适用法律赋予你向隐私或数据保护监管机构投诉的权利，你可以在联系我们之外行使该权利。